打車市場“再添新寵” 美團打車塑造良好形象備受矚目

最後,美團打車作為網約車市場的後來者,不僅擁有美團平臺強大的用戶資源,在加強自身管理和服務品質上的提升也做到瞭極致。在美團點評最具優勢的業務領域,如餐飲、酒旅、電影、KTV休閑娛樂等,確實都與打車出行密不可分。在出行事業群成立上線打車業務後,美團的大零售事業群、到店事業群、酒店旅遊事業群等就能夠因打車業務而聯系起來瞭。


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那麼為何美團打車在上海上線不到兩個月的時間卻能斬獲佳績,贏得上海市民青睞的呢?首先,美團打車登陸上海市場可以促進行業良性健康發展。公共交通出行是和人們基本生活需求、基本安全需求息息相關的基礎服務,未來相關部門的監管力度必然會越來越強,而消費者的出行需求與生活場景不斷結合,也會產生更多差異化的需求。這些都不是C2C運營模式所能夠滿足的,而需要能夠 強監管、嚴把控 的B2C模式來完成。負責美團打車業務的美團高級副總裁王慧文表示,網約車作為交通運輸新業態,需要平臺方深耕線上線下服務,滿足老百姓的切身需求,行業健康發展需要建立在良好的用戶體驗基礎上。美團打車將不斷探索,打通生態,創造協同,為用戶提供更好體驗,為行業註入創新動力。

2018-03-09 11:54:31


小團子優選正式上線 小程序電商或成新寵

其次,美團打車在實用性上占據瞭優勢。上海用戶打開美團APP後,在首頁即可看到 美團打車 入口。用戶定位起始位置信息後,可選擇出租車或快車服務。同時,美團打車還為用戶提供瞭一鍵同時呼叫快車和出租車的服務。上海用戶在美團搜索本地餐飲商戶信息時,可以直接通過商傢主頁面的 打車 入口,跳轉到打車服務,無需手動輸入起始地址。

狂風中打車、烈日下等車這種尷尬境地相信誰也不想經歷,慢慢的,網約車備受大傢青睞。前不久,美團打車登陸上海取得的豐碩成果讓人感覺到喜出望外,網約車市場又一新成員,緩解瞭出行市場龐大需求背後的壓力,也給大眾的出行帶來瞭便捷。

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再次,美團打車在場景化消費方面具有獨特優勢。美團除瞭打車業務之外還有酒店、吃飯等等,那麼去酒店,去吃飯等場景的同時,打車是大部分用戶的最強需求,這個時候美團推出出行業務,也是為瞭完成 一體化 解決方案。美團在做美食方面有獨特經驗,在一些三、四線小城市都有美團的身影,而且美團外賣的大數據可以運用到打車業務上,而這就是美團做打車的優勢,可以將美團打車業務深入到其他打車軟件沒有深入的三、四線城市,提升自身的競爭力。

2018-03-19 19:05:21

出行市場需求越來越大,網約車平臺需求跟著也越來遠大,哪傢深耕品質服務大眾才能最終立穩腳跟。美團打車在服務、平臺運作方面都在不斷創新,以為用戶最終實現 一體化 場景消費為目標,打造更好的出行體驗,促進網約車市場的健康、良性發展。

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